"Сайт в стадии разработки. Перейти на старый сайт (http://old.belbeton.ru)"


ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА




МИССИЯ

Созидание во имя повышения качества жизни.

ВИДЕНИЕ

ООО «Управляющая компания ЖБК-1» является лидирующим предприятием России в областях заявленной деятельности.
Услуги, реализуемые ООО «Управляющая компания ЖБК-1», находятся на уровне мировых аналогов.
Деятельность ООО «Управляющая компания ЖБК-1» занимает наибольший сегмент рынка в организации строительства и реализации недвижимости в Белгородской области.
Постоянное развитие и расширение сфер деятельности, совершенствование бизнес-процессов.

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ

Расширение рынков сбыта услуг и строительства путем повышения качества и реализации по конкурентоспособным ценам.
Оплата труда работников выше среднего уровня среди аналогичных предприятий по России и Белгородской области.
Расширение номенклатуры оказываемых услуг.

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
ООО «Управляющая компания ЖБК-1» предоставляет посреднические услуги при покупке, продаже и аренде недвижимого имущества, а также осуществляет функции заказчика-застройщика. Наше развитие идет непрерывно, в результате этого мы стремимся осваивать новые виды услуг, которые могут быть востребованы и в других отраслях.
Руководство и трудовой персонал направлен на единую командную работу для достижения и реализации стратегического плана развития, приведенного выше. Достижение поставленных целей возможно только при комплексном повышении качества.
Под качеством мы понимаем:

• удовлетворение требований наших потребителей при реализации объектов недвижимости, оказании всех видов предоставляемых услуг;
• прозрачную, четкую и взаимовыгодную систему взаимодействия между нашими дочерними предприятиями;
• качество управленческих и организационных процессов на предприятии;
• качество оказываемых услуг;
• повышение уровня жизни наших работников, создание благоприятных условий для ведения трудовой деятельности;
• максимально эффективное использование материальных, финансовых, трудовых и энергетических ресурсов;
• работу предприятия, без нанесения вреда окружающей среде и обществу.

С целью закрепления кадров и повышения их квалификации и ответственно-сти за качество оказываемых услуг требуется использовать в кадровой политике все разнообразие форм занятости персонала с учетом положительного опыта передовых предприятий во всем мире:

• каждые 4-7 лет переводить, с учетом их пожеланий, работников из од-ного подразделения в другое для углубления профессиональных знаний и навыков, а также способствовать этим самоутверждению специалистов и их карьерному продвижению;
• непрерывно совершенствовать систему стимулирования труда работников;
• планомерно и обоснованно создавать и использовать внутрикорпора-тивный пенсионный фонд для выплаты пенсий работникам, отработавшим стаж, согласно положению, утверждаемому на собрании коллектива.

Мы стремимся предоставлять нашим заказчикам услуги в соответствии с нормативными требованиями и индивидуальными пожеланиями клиентов по конкурентоспособным ценам.
Для реализации наших стратегических планов есть следующие возможности:

• службы заказчика-застройщика и соответствующие специалисты отдела по работе с недвижимостью на предприятии осуществляют все необходимые виды услуг, а также оформляют соответствующие записи. На основе полученных данных проводятся мероприятия по недопущению и устранению обнаруженных несоответствий;
• персонал имеет большой опыт работы и соответствующее образование, работники проходят специальную подготовку, периодическое повышение квалификации в специализированных учебных заведениях и аттестацию на предприятии, а также посещают семинары, выставки, родственные предприятия и изучают их опыт работы, осуществляют рационализаторскую и изобретательскую деятельность;
• финансовое положение предприятия позволяет улучшать инфраструктуру и условия труда работников;
• социальные условия, предоставляемые работникам, и система мотива-ционных факторов позволяют их вовлекать в реализацию намеченных планов.
Руководство ООО «Управляющая компания ЖБК-1» берет на себя следующие обязательства по выполнению намеченных задач и призывает весь персонал участвовать в реализации Политики в области качества:
• соблюдать последовательность процессов, улучшать взаимодействие между подразделениями. Осуществлять процессы таким образом, чтобы на любом следующем этапе данного процесса не требовалось устранять недостатки, возникшие на предыдущем этапе;
• осуществлять все виды контроля оказываемых услуг, строительства в соответствии с требованиями действующей нормативной документации;
• создавать условия для самообразования и развития творческого потенциала работников;
• способствовать выполнению миссии повышения качества жизни, как в коллективе предприятия, так и в окружающем социуме, оказывая планируемые благотворительные акции в различных направлениях, особенно в поддержке детей-сирот, пенсионеров, инвалидов, а также слабо финансируемых властью школ, детских учреждений, больниц;
• создавать условия для выполнения персоналом требований нормативной документации при оказании услуг путем предоставления необходимых ресурсов, полномочий ответственным лицам;
• обеспечить удобство и комфорт наших потребителей и его имущества при нахождении на территории предприятия, в местах проведения консультаций, оформления заказов;
• постоянно совершенствовать Систему менеджмента качества, проводить ее анализ и оценку эффективности и устанавливать стратегические цели в области качества;
• обеспечивать выполнение требований ИСО 9001:2008 и внутренней документации Системы менеджмента качества.

Реализация данной Политики в области качества находится под личным контролем генерального директора ООО «Управляющая компания ЖБК-1». Ход выполнения намеченных задач рассматривается на заседаниях Совета по качеству и доводится до сведения всех работников на общих собраниях, а также путем вывешивания соответствующей информации в подразделениях и публикации в «Нашей газете». Настоящая Политика в области качества разработана сроком на 3 года.



ScanImage23043.jpg